宿来民宿预订软件


项目背景

在旅游市场蓬勃发展的当下,民宿作为一种特色住宿选择,深受游客喜爱。但传统预订模式存在诸多痛点,如信息零散、价格不透明、预订流程繁琐,民宿经营者也面临营销推广难、运营成本高的问题。为解决这些问题,宿来民宿预订 APP 项目应运而生,旨在搭建连接游客与民宿的高效桥梁,提升双方体验。

客户需求

  1. 便捷搜索预订:用户能通过 APP 快速搜索心仪民宿,依据位置、价格、设施、评分等条件精准筛选,一键完成预订与安全支付,操作流程简化至 3 步以内。

  2. 真实信息展示:提供详尽且真实的民宿信息,涵盖房间实景图、配套设施、周边环境,以及住客真实评价,帮助用户全面了解民宿情况。

  3. 优惠活动丰富:为用户提供会员折扣、限时特惠、新客专享等多样优惠,降低住宿成本;支持积分兑换,增加用户粘性。

  4. 高效运营管理:协助民宿经营者轻松管理房源信息,灵活设置价格与房态,便捷处理订单,还能借助数据分析优化经营策略。

制作过程

  1. 需求调研与分析:团队通过问卷、访谈等形式收集超 3000 份用户与民宿经营者反馈,分析市场竞品,梳理出核心功能需求,构建 “用户预订 - 民宿管理 - 平台运营” 的产品框架。

  2. 设计与架构搭建:UI/UX 设计师打造简洁直观的界面,确保交互流程顺畅;技术团队选用 Spring Boot 框架搭建后端,结合 MySQL 存储数据,采用 React Native 开发前端,保障多平台适配。

  3. 功能开发与实现:开发涵盖房源搜索、预订下单、订单管理、评价分享、优惠活动、民宿管理等功能模块;接入第三方支付与地图导航,实现精准定位与安全支付;训练智能推荐算法,依据用户偏好推荐民宿。

  4. 测试与优化:进行超 800 次功能、性能、安全测试,模拟高并发场景,修复卡顿、支付失败等问题;邀请 200 位种子用户试用,依据反馈优化界面设计、简化操作流程,提升用户体验。

项目作用

  1. 提升用户体验:用户预订时间从平均 15 分钟缩短至 3 分钟,信息获取更全面准确,满意度达 95%,超 70% 用户成为回头客。

  2. 助力民宿经营:民宿订单量平均增长 40%,运营成本降低 35%,经营者可借助数据洞察用户需求,优化服务,提升竞争力。

  3. 推动行业发展:整合民宿资源,规范市场,促进信息流通,为行业提供数据支撑,推动民宿预订模式创新,带动周边旅游消费 。